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| 제목 |
[교육] 12월 직원 WORK-SHOP |
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| 작성자 |
상락정배산실버빌 |
작성일 |
2009-12-23 |
조회수 |
1973 |
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12월 직원 work-shop을 상락정배산실버빌과 상락정영주홈이 공동으로 개최하였습니다.
※일 시 ; 2009년 12월 18일 19:00 ~ 20:30
※장 소 ; 영주암 원통보전
※참가자 ; 상락정배산실버빌 및 상락정영주홈 전직원
※work-shop 내용 및 강사※
○ 직원생일 축하
○ 우수 직원 시상
○ 경영검토(장기열, 박설혜, 김은주)
1. 장기요양기관 평가결과에 따른 서비스질 향상 제언
2. 2009년도 부적합 및 시정조치사항 현황 및 제언(논의)
3. 2009년도 위험관리 조치 현황 및 발전방안 논의
4. 기타 논의사항
'2009년도 경영검토'를 통하여 장기요양기관 평가에 따른 서비스질 향상 등 발전방안에 대한 논의로 상락정에서 생활하시는 어르신들께 더 나은 서비스 제공을 위한 유익한 시간이었습니다.
저희 상락정배산실버빌은 ISO 품질경영시스템을 통한 고객만족과, 국민건강보험공단에서 실시하는 '노인요양시설 평가지표'에 따른 서비스 실현으로 보다 나은 고객중심의 서비스를 제공하기 위 지속적인 개선과 정성을 다하고 있습니다.
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download :
 438hom.gif
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